Auxiliar Administrativo
- Esclarecimento de dúvidas gerais.
- Primeiro contato e triagem do cliente para setores de atendimento dirigido à sua necessidade.
- Interação e resolução das solicitações com clientes através de plataformas de E-commerce, Marketplace, Chat, email, voz e Whatsapp;
- Registro e acompanhamento das solicitações dos clientes no sistema interno
- Emissão de etiquetas de transporte, conferencia do produto e envio à expedição;
- Administração de protocolos de chamada.
Lidar com as reclamações do cliente, apresentar soluções e alternativas apropriadas dentro de um tempo determinado e acompanhar o caso para garantir a solução.
#LI-Onsite
Requisitos
Estudos
Ensino Médio (2º Grau)
Benefícios
Premiações mensais por competência
Vale transporte
Assistência odontológica
Sobre Strong Tech
A Strong Tech é uma empresa brasileira com operação em São Paulo. Comercializamos mais de 5 mil PCs por mês, com vasta experiência no mercado, somos campeões em vendas online através do nosso e-commerce e nas maiores plataformas Marketplace do mercado.
Nascemos de uma necessidade real das pessoas e nosso objetivo é propagar uma cultura que preze pelo padrão de consumo sustentável e por uma forma de viver mais consciente. Por fim, permitimos que, a cada dia, um número maior de pessoas possa ter acesso à tecnologia.