Assistente de suporte ao sac

Guarulhos - SP

Presencial

R$ 2.300,00 a R$ 2.500,00 (Bruto Mensal)

1 Posição

Efetivo – CLT

Assistente

Período Integral

Analisar e auxiliar nos atendimentos dos analistas de SAC
Retirar as mercadorias conferidas pelo Recebimento , verificar se esta´ tudo ok e entregar para a Manutenc¸a~o
Verificar diariamente como esta~o os prazos para atendimento das garantias (na~o pode passar de 10 dias apo´s ter chegado na empresa)
Monitorar e fazer o que for necessa´rio ( o que for mais bene´fico para a empresa) para ficarmos sempre dentro das me´tricas
Depois de obter mais experiência(3 meses) , analisar caso a caso e liberar ou na~o o reembolso
Atender PROCON
Atender o RECLAME AQUI

Requisitos

Estudos

Ensino Médio (2º Grau)

Administração de empresas

Ensino Médio (2º Grau)

Competências

• Habilidades em contato telefônico e ser bom ouvinte. • Boa capacidade de comunicação escrita e falada. • Organizado. • Capacidade de lidar com metas. • Capacidade de executar várias tarefas ao mesmo tempo, priorizar e administrar o tempo com eficiência

Benefícios

Vale transporte

Assistência odontológica

Sobre Strong Tech

A Strong Tech é uma empresa brasileira com operação em São Paulo. Comercializamos mais de 5 mil PCs por mês, com vasta experiência no mercado, somos campeões em vendas online através do nosso e-commerce e nas maiores plataformas Marketplace do mercado.

Nascemos de uma necessidade real das pessoas e nosso objetivo é propagar uma cultura que preze pelo padrão de consumo sustentável e por uma forma de viver mais consciente. Por fim, permitimos que, a cada dia, um número maior de pessoas possa ter acesso à tecnologia.